Chez Drone Sphère, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en tant qu'utilisateur.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site. Cela inclut :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si nécessaire pour certains services)
Informations liées à l'utilisation du site : adresse IP, données de navigation, cookies.
Ces informations sont collectées via :

Le formulaire de contact
Les commentaires ou inscriptions à des newsletters
Les cookies ou autres traceurs lors de la navigation sur notre site.

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Fournir les services que vous avez demandés (ex. : répondre à vos demandes, traiter vos commandes)
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
Répondre à des obligations légales (ex. : conservation des factures)
Réaliser des statistiques anonymes sur l'utilisation du site

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les données personnelles sont traitées selon l'une des bases légales suivantes :

Votre consentement (par exemple, pour recevoir une newsletter)
L'exécution d'un contrat (par exemple, lors d'une commande)
Le respect d'une obligation légale
Nos intérêts légitimes (par exemple, améliorer nos services et l'expérience utilisateur)

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :

Prestataires de services techniques pour l'hébergement du site, la maintenance, ou l'analyse des données (ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité)
Conformité légale ou en réponse à des demandes des autorités publiques.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies peuvent être utilisés pour :

Se souvenir de vos préférences de navigation
Analyser le trafic sur notre site
Vous proposer des publicités personnalisées (si applicable)
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en place des mesures de protection techniques et organisationnelles pour éviter tout accès non autorisé, toute divulgation ou modification de vos données. Toutefois, aucune transmission de données via Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou selon ce qui est exigé par la loi. Les durées de conservation sont les suivantes :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données liées aux transactions : 10 ans pour des raisons légales

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez restreindre temporairement l'utilisation de vos données.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment en cas de traitement à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact[@]drone-sphere.fr

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : contact[@]drone-sphere.fr
Adresse postale : A Bon Escient - 49 rue du Champ de l'Aire 49000 Angers